Opis:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Branża Beauty E-commerce Vanity Wrocław, ul. Opolska
Kim jesteśmy
Vanity to dynamicznie rozwijający się multibrandowy e-commerce w branży beauty. Sprzedajemy profesjonalne kosmetyki, sprzęt oraz artykuły jednorazowe dla salonów kosmetycznych w całej Polsce.
Nie jesteśmy tylko sklepem. Doradzamy, budujemy relacje i realnie wspieramy klientów w rozwoju ich biznesów beauty.
Szukamy osoby, która:
-
ma pozytywną energię i łatwo nawiązuje kontakt
-
czuje się swobodnie w rozmowie telefonicznej
-
potrafi budować relacje z klientem
-
jest dobrze zorganizowana i samodzielna
-
jest nastawiona na działanie i realizację celów
-
posiada doświadczenie w branży beauty, np. kosmetolog z doświadczeniem pracy z klientem
Wymagana gotowość do pracy stacjonarnej we Wrocławiu, ul. Opolska.
Zakres obowiązków
-
telefoniczna obsługa klientów
-
doradztwo produktowe i przyjmowanie zamówień
-
informowanie o promocjach i aktywna sprzedaż
-
obsługa zapytań mailowych
-
kontakt z klientami w celu reaktywacji współpracy
-
wsparcie w realizacji zamówień
-
obsługa reklamacji
-
budowanie długofalowych relacji
-
aktualizacja danych w CRM
-
współpraca z magazynem i marketingiem
Co oferujemy
-
stabilną współpracę w rozwijającej się firmie beauty
-
formę zatrudnienia dopasowaną do preferencji: umowa o pracę, umowa zlecenie lub B2B
-
dostęp do profesjonalnych produktów i nowości rynkowych
-
realny rozwój kompetencji sprzedażowych
-
szkolenia i udział w wydarzeniach branżowych
-
pracę w zespole bez korporacyjnej struktury
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz OLX.