Opis:
Wyjątkowy hotel The Bridge MGallery Wrocław poszukuje osoby na stanowisko Kierownik/Kierowniczka Zmiany Służby Pięter , która z pasją zadba o komfort i doskonałe wrażenia naszych Gości.
Twój zakres obowiązków:
Zapewnianie wysokiej jakości usług Służby Pięter, kierowanie, nadzór i koordynację prac zespołu zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardem marki, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów w sposób zapewniający satysfakcję gości i pracowników, szkolenie, motywowanie, dostepność dla członków zespółu w zakresie informacji zwrotnej. Kreowanie pozytywnego wizerunku hotelu.
Osobowość i umiejętości:
-
Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji,
-
Wykazujesz inicjatywę w pracy i sprawia Ci to przyjemność,
-
Potrafisz wczuć się w sytucję gościa, pomóc mu i znaleźć odpowiednie rozwiązanie,
-
Rozwiązujesz problemy z uśmiechem i pozytywnym nastawieniem,
-
Cenisz dokładność i organizację — lubisz, gdy wszystko się zgadza,
Nasze oczekiwania:
-
Min. rok doświadczenia na podobnym stanowisku będzie ogromnym atutem,
-
Multizadaniowość i samodzielność,
-
Umiejętność skupiania uwagi na potrzebach gości z zachowaniem najwyższego profesjonalizmu,
-
Nienaganna prezencja i wysoka kultura osobista,
-
Dynamizm, dokładność i rzetelność w działaniu,
-
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Dlaczego warto do nas dołączyć:
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
-
Pakiet medyczny Medicover ,
-
Dostęp do platformy Kafeteria / karta MultiSport ,
-
Darmową kantynę pracowniczą z pysznymi, ciepłymi obiadami,
-
Kartę Accor , oferującą zniżki na noclegi i gastronomię w hotelach sieci Accor na całym świecie,
-
Program Be Our Guest – możliwość jednego darmowego pobytu w naszym hotelu,
-
Świętowanie urodzin i sukcesów zawodowych z zespołem,
-
Kawa i herbata dostępne dla pracowników przez cały dzień.
W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie zapisu:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).”