Opis:
Szukamy zmotywowanej i rzetelnej osoby do naszego zespołu na stanowisko Administratora Biura i Obsługi Klienta!
Kluczowe obowiązki:
• Profesjonalne i terminowe odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i telefonu
• Obsługa zgłoszeń klienta w oparciu o indywidualne potrzeby
• Przetwarzanie i zarządzanie zwrotami
• Organizowanie i prowadzenie dokumentacji biurowej
• Przygotowywanie i aktualizowanie arkuszy kalkulacyjnych Excel z odpowiednimi informacjami biznesowymi
• Dodawanie i aktualizowanie produktów na stronie internetowej firmy i platformach sprzedażowych
• Przeglądanie opisów produktów i dbanie o ich poprawność
• Monitorowanie szczegółów produktów
• Wsparcie w ogólnych zadaniach administracyjnych i biurowych
Wymagania:
• Dobre umiejętności komunikacyjne (pisemne i ustne)
• Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem
• Znajomość języka polskiego w stopniu ojczystym lub zaawansowanym oraz komunikatywny poziom języka angielskiego.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem. • Znajomość pakietu MS Office, poczty elektronicznej itp.
• Dbałość o szczegóły
• Umiejętność pracy wielozadaniowej i samodzielnej
Oferujemy:
* Konkurencyjne wynagrodzenie
* Pozytywne i sprzyjające współpracy środowisko pracy
* Możliwości rozwoju zawodowego
Lokalizacja: Aleja Krakowska, Janki
Jak aplikować:
Prześlij nam swoje CV za pośrednictwem OLX