Opis:
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Koordynatora Działu Obsługi Klienta. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i potrafisz skutecznie zarządzać zespołem — ta oferta jest dla Ciebie.
Zakres obowiązków:
-
koordynowanie pracy zespołu obsługi klienta
-
nadzór nad jakością i terminowością obsługi
-
wsparcie zespołu w bieżących sprawach i sytuacjach niestandardowych
-
wdrażanie i szkolenie nowych pracowników
-
współpraca z innymi działami firmy
-
raportowanie wyników i realizacji celów
Wymagania:
-
doświadczenie w obsłudze klienta (na stanowisku koordynatorskim lub liderskim)
-
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
-
samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji
-
dobra znajomość pakietu MS Office / narzędzi biurowych
-
odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
-
realny wpływ na organizację pracy działu
-
możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
-
przyjazną atmosferę pracy
-
wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
Zainteresowane osoby zapraszamy do przesyłania CV — skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.