Opis:
-
Specjalista ds. obsługi klienta
Firma Dekori Meble zajmująca się sprzedażą internetową w branży meblowej z siedzibą w miejscowości Piotrówka poszukuje osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klienta - rynek zagraniczny. Praca stacjonarna.
Zakres obowiązków:
-
Mailowa oraz telefoniczna obsługa klienta
-
Obsługa portali sprzedażowych typu Kaufland, Amazon, XXXLutz itp.
-
Nadzór nad terminowym realizowaniem zamówień
-
Zgłaszanie reklamacji kurierskich
-
Współpraca z kontrahentami oraz firmami zewnętrznymi w zakresie obsługi klienta
-
Weryfikacja zwrotów i wprowadzanie ich do wewnętrznego systemu firmy
Oczekujemy:
-
Doświadczenie w sprzedaży internetowej
-
Znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym
-
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i otwartość na naukę nowych systemów IT
-
Nastawienie na cel oraz skuteczność działania
-
Sumienność i zaangażowanie
-
Kreatywność
-
Znajomość popularnych platform sprzedażowych typu Allegro, eBay, Kaufland, Amazon, XXXLutz, PrestaShop itd.
Mile widziane:
-
Znajomość branży meblowej
-
Znajomość programów edytorskich (Adobe PhotoShop/ Gimp/ Canva lub inne podobne)
Oferujemy:
-
Stałą pracę z wynagrodzeniem adekwatnym do posiadanych kompetencji
-
Pracę w stałych godzinach od poniedziałku do piątku 8:00-16:00
-
Atmosferę opartą na zaufaniu i wsparciu
-
Samodzielność działania
-
Indywidualne szkolenie z zakresu obowiązków
-
Duże możliwości poszerzania wiedzy
-
Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie, z szerokimi perspektywami
-
System premiowy adekwatny do zaangażowania i umiejętności
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.
-