Opis:
Jesteśmy liderem w zakresie sprzedaży i serwisowania sprzętów gastronomicznych. Swoją przygodę z rynkiem HoReCa zaczęliśmy ponad 20 lat temu. Naszym klientom zapewniamy szeroką opiekę biznesową od wykonania projektu technologicznego, przez odpowiedni dobór urządzeń, montaż, przeszkolenie pracowników aż po obsługę serwisową.
Zakres obowiązków
-
Dobór i weryfikacja części zamiennych dla urządzeń gastronomicznych, chłodniczych,
-
Obsługa zapytań telefonicznych i mailowych od klientów i techników serwisowych,
-
Przyjmowanie zamówień na części oraz ich wprowadzanie do systemu,
-
Współpraca z magazynem oraz dostawcami części w Polsce i za granicą,
-
Kontrolowanie dostępności, stanów magazynowych i terminów dostaw,
-
Tworzenie wycen części, przygotowanie ofert i informowanie o terminach realizacji,
-
Obsługa reklamacji dotyczących części zamiennych,
-
Dbanie o wysokie standardy obsługi oraz sprawny przepływ informacji,
-
Wsparcie działu serwisu i techników w kwestiach technicznych oraz katalogowych.
Wymagania
-
Doświadczenie w obsłudze klienta w dziale serwisu/ dziale części,
-
Mile widziana znajomość urządzeń gastronomicznych lub branży technicznej,
-
Umiejętność czytania podstawowej dokumentacji technicznej,
-
Komunikatywność, wysoka kultura osobista i łatwość w kontaktach z klientem,
-
Dobra organizacja pracy, umiejętność pracy w dynamicznym środowisku,
-
Skrupulatność, samodzielność i odpowiedzialność.
Oferujemy
-
Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + system premiowy),
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub współpracę B2B,
-
Pracę od poniedziałku do piątku, w ustalonych godzinach,
-
Możliwość pracy hybrydowej,
-
Pakiet szkoleń wstępnych, dzięki którym szybko odnajdziesz się w branży,
-
Wsparcie na każdym etapie wykonywanych zadań,
-
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego, opieki medycznej Medicover i karty sportowej,
-
Przyjazną atmosferę i pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.