Opis:
P.H.U. SZTUKOWSKI Sp. z o.o. Autoryzowany Dealer PEUGEOT, CITROEN, FIAT, JEEP, OPEL oraz LEAPMOTOR należący do grupy STELLANTIS w związku z rozwojem firmy poszukuje kandydatów do pracy na stanowisku: Pracownika biura obsługi klienta w serwisie samochodowym
Miejsce pracy: Kalisz
Opis stanowiska:
• Przyjmowanie pojazdów do serwisu, diagnozowanie potrzeb klienta i sporządzanie zleceń naprawczych.
• Nadzorowanie przebiegu prac serwisowych we współpracy z Mistrzem Serwisu, weryfikacja zgodności wykonanych napraw z przyjętymi zleceniami.
• Przekazywanie pojazdów klientom po zakończeniu serwisu, wyjaśnianie zakresu wykonanych prac i rozliczeń.
• Rzetelne prowadzenie dokumentacji serwisowej oraz kartotek klientów w systemie, zapewniając ich aktualność.
• Zarządzanie komunikacją z klientami, w tym telefoniczne informowanie o statusie napraw i akcjach serwisowych.
Wymagania:
• Doświadczenie w obsłudze klienta w branży motoryzacyjnej w serwisie samochodowym.
• Praktyczna wiedza z zakresu mechaniki pojazdowej, diagnostyki i procesów naprawczych.
• Gotowość do szybkiego przyswajania wiedzy i aktywnego udziału w szkoleniach.
• Biegła znajomość programów Word, Excel.
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
-
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach branżowych.
-
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.
-
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia i umiejętności.
Prosimy o zamieszczenie klauzuli: ,,Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”
Uprzejmie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo kontaktu jedynie z wybranymi osobami.
Na podstawie art. 24 ust. 6 ustawy o ochronie sygnalistów, w związku z
rozpoczęciem rekrutacji lub negocjacji poprzedzających zawarcie umowy*.
informuję Pana/ią*, że w P.H.U. SZTUKOWSKI Sp. z o.o. obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych.
Procedura zgłoszeń wewnętrznych jest dostępna na stronie internetowej firmy peugeot.sztukowski.com.pl