Opis:
Poszukujemy doświadczonej i zaangażowanej osoby na stanowisko Managera ds. Zarządzania Aparthotelami, odpowiedzialnej za kompleksowe prowadzenie operacji, sprzedaży i marketingu w zarządzanych obiektach. Szukamy osoby z pasją do branży hotelarskiej, nastawionej na rozwój i wysoką jakość obsługi gości.
Zakres obowiązków
1. Zarządzanie operacyjne obiektami
-
Nadzór nad codziennym funkcjonowaniem obiektów (rezerwacje, obsługa gości, utrzymanie czystości i standardu).
-
Koordynacja pracy personelu oraz opracowywanie grafików.
-
Kontrola kosztów operacyjnych i efektywności pracy zespołu.
-
Dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne opinie online.
-
Bieżące reagowanie na sytuacje awaryjne, reklamacje i potrzeby gości.
2. Zarządzanie rezerwacjami i sprzedażą
-
Nadzór nad kanałami sprzedaży (Booking.com, strona internetowa, media społecznościowe).
-
Optymalizacja cen, obłożenia oraz rentowności obiektów.
-
Tworzenie i realizacja strategii sprzedażowej.
-
Analiza sezonowości i wdrażanie działań promocyjnych.
3. Finanse i budżetowanie
-
Przygotowywanie raportów finansowych.
-
Poszukiwanie oszczędności i wdrażanie efektywniejszych rozwiązań operacyjnych.
-
Zarządzanie zamówieniami i współpraca z dostawcami.
-
Prowadzenie spraw wspólnot mieszkaniowych.
4. Marketing i wizerunek obiektów
-
Prowadzenie profili obiektów w mediach społecznościowych.
-
Wdrażanie programów lojalnościowych oraz akcji promocyjnych.
-
Analiza opinii klientów i wdrażanie działań naprawczych.
Wymagania
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej lub apartamentowej.
-
Znajomość systemów rezerwacyjnych
-
Umiejętność zarządzania zespołem i pracy pod presją czasu.
-
Wysoka organizacja pracy, komunikatywność i samodzielność.
-
Mile widziana znajomość języka angielskiego.
-
Rozwinięte umiejętności przywódcze i zdolność budowania zmotywowanego, zaangażowanego zespołu.
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną preferowaną formę współpracy.
-
Atrakcyjny system wynagrodzenia – część stała oraz premie uzależnione od wyników operacyjnych obiektów.
-
Realny wpływ na rozwój obiektu i możliwość współtworzenia jego strategii.
-
Szansę na rozwój zawodowy i awans w strukturach firmy.
-
Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu zarządzającego.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV wraz z krótkim opisem doświadczenia. Dołącz do nas i współtwórz markę, która stawia na jakość, profesjonalizm i satysfakcję gości!