Opis:
Jesteśmy częścią Family Benefits – jednej rodziny marek, które łączy radość wspólnego czasu! Klub Fikołki, Bajkowy Labirynt, Alicja Café, Polankowo i Bubble Play to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce- obecnie 24 lokalizacji oraz 13 lokalizacji Bajkowego Labiryntu.
Obecnie do nowo naszego Klubu poszukujemy Managera Generalnego w Centrum Handlowym Alfa.
Rola Managera Generalnego:
-
Odpowiedzialność za wyniki finansowe w lokalizacji opartej na EBIT.
-
Za budowanie zewnętrznych partnerstw w celu poprawy wyników.
-
Realizowanie strategii firmy poprzez realizację celów operacyjnych podległego Klubu Fikołki oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania Klubu Fikołki w oparciu o obowiązujące standardy.
-
Budowanie, motywowanie, utrzymanie i rozwój zespołu pracowników w podległym Klubie Fikołki.
-
Wspieranie GM w pracy na wskaźnikach KPI, kluczowych dla lokalizacji w celu osiągniecia EBITu.
-
Odpowiedzialność za realizację wyników sprzedażowych i prezentowanie postawy, która jest wzorem do naśladowania dla zespołu.
Twój zakres obowiązków:
-
Realizacja uzgodnionych działań operacyjnych i sprzedażowych w lokalizacji Klubu Fikołki w oparciu o standardy marki oraz przyjęte cele biznesowe.
-
Wspieranie sprawnego funkcjonowania lokalizacji poprzez bieżącą koordynację działań operacyjnych oraz zgłaszanie rekomendacji usprawnień.
-
Dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami w obszarze obsługi klienta i sprzedaży z osobami działającymi w lokalizacji.
-
Podejmowanie i wspieranie działań sprzedażowych sprzyjających realizacji uzgodnionych planów i wyników lokalizacji.
-
Wspieranie utrzymania standardów obsługi klienta poprzez własne działania operacyjne i komunikację z zespołem lokalizacji.
-
Współprowadzenie profili w mediach społecznościowych
Nasze wymagania:
-
Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym
-
Bardzo dobra organizacja pracy własnej i podległego zespołu
-
Umiejętność budowania stabilnego i skutecznego zespołu
-
Doświadczenie w pracy ze wskaźnikami KPI
-
Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania pozytywnych relacji
-
Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i podejmowania szybkich decyzji
-
Bardzo dobra znajomość MS Excel
-
Zaświadczenie o niekaralności
-
Gotowość do nauki
To oferujemy:
-
Kontrakt B2B lub UZ (gdy studiujesz)