Opis:
Firma BIORE sp. z o.o. szuka Pracownika do Obsługi Reklamacji i Zwrotów!
Masz dobre podejście do klienta? Potrafisz sprawnie organizować swoją pracę i nie boisz się rozmów telefonicznych?
Dołącz do naszego zespołu!
Twoje zadania:
-
Przyjmowanie zgłoszeń dotyczących zwrotów i reklamacji od klientów
-
Analizowanie i weryfikacja zasadności składanych reklamacji i zwrotów
-
Bieżący kontakt mailowy z klientami
-
Kontakt telefoniczny w sprawach reklamacyjnych i informacyjnych
-
Sporządzanie raportów i zestawień dotyczących zwrotów i reklamacji oraz proponowanie działań usprawniających proces
Kogo szukamy?
-
Osoby komunikatywnej i cierpliwej, umiejącej pracować w grupie
-
Z dobrą organizacją pracy i dokładnością
-
Znającej podstawy obsługi komputera
-
Lubiącej kontakt z klientem
-
Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w dziale reklamacji/zwrotów będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy?
-
Stabilne zatrudnienie
-
Benefity pracownicze
-
Przyjazną atmosferę w pracy
-
Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu w rozwijaniu kompetencji
-
Pracę w młodym dynamicznym zespole
-
Pracę, w której Twoje zdolności komunikacyjne naprawdę się liczą!
Zainteresowany? Wyślij swoje CV !
Czekamy na Ciebie!