Opis:
Jesteśmy nowoczesnym Aparthotelem zlokalizowanym w samym sercu Wrocławia, należącym do czołówki wrocławskiego rynku wynajmu apartamentów. Poszukujemy energicznej osoby, która lubi kontakt z ludźmi i dołączy do zespołu naszej recepcji.
Zakres obowiązków:
-
bezpośrednia obsługa Gości - meldowanie i wymeldowywanie, wystawianie faktur, rozwiązywanie bieżących problemów
-
kontrola apartamentów i zarządzanie serwisem sprzątającym
-
obsługa płatności
-
poprawne i terminowe przekazywanie informacji Gościom oraz współpracownikom
-
obsługa rozmów telefonicznych i korespondencji mailowej
-
samodzielna organizacja pracy i podejmowanie decyzji w ramach stanowiska
-
obsługa systemów rezerwacyjnych
-
koordynowanie napraw i usterek
Oczekujemy, że:
-
jesteś osobą samodzielną i sumienną
-
lubisz pracę z ludźmi i kontakt z Gośćmi
-
jesteś komunikatywny i masz pozytywne nastawienie
-
empatia i umiejętność zrozumienia potrzeb klientów nie są Tobie obce
-
jesteś osobą odporną na stres i masz zdolność do rozwiązywania problemów
-
posługujesz się biegle językiem polskim i angielskim
-
cechują Cię doskonałe umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista
-
jesteś osobą zorganizowaną i wielozadaniową
Co oferujemy:
-
samodzielne stanowisko z realnym wpływem na funkcjonowanie i wyniki obiektu
-
atrakcyjny system premii
-
pracę w klimatyzowanym biurze w samym Centrum Wrocławia
-
przyjazną atmosferę pracy
Jak aplikować:
Aby skutecznie aplikować, prosimy o:
-
przesłanie CV w formacie PDF ze zdjęciem .
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami.