Opis:
Obecnie dla naszego Klienta, sklepu internetowego z 10-letnim doświadczeniem w branży fotograficznej, szukamy Specjalisty ds. Obsługi Zamówień i Klienta.
Lokalizacja: Janki (woj. mazowieckie)
Do Twoich najważniejszych obowiązków będzie należeć:
-
kompleksowa obsługa Klientów (kontakt mailowy, telefoniczny, sporadycznie stacjonarny)
-
przyjmowanie, realizacja i modyfikacja zamówień
-
obsługa zwrotów i reklamacji, w tym drobne czynności serwisowe
-
przygotowywanie korekt dokumentów oraz zlecanie zwrotów środków
-
bieżące monitorowanie zgłoszeń i korespondencji od klientów
-
współpraca z magazynem przy realizacji wysyłek
-
pakowanie zamówień oraz kompletowanie zestawów
-
dbanie o porządek, organizację i oznaczenie przestrzeni magazynowej
-
udział w inwentaryzacjach oraz optymalizacji procesów
-
koordynacja oraz przyjęcie dostaw
-
sporządzanie prostych raportów operacyjnych
Od kandydatów oczekujemy:
-
doświadczenia w pracy na magazynie i obsłudze Klienta
-
doświadczenia w pracy z systemem do obsługi zamówień i magazynu oraz przy przyjęciu dostaw
-
łatwości pracy z komputerem, w tym sprawnej obsługi systemu operacyjnego Windows
-
umiejętności obsługi urządzeń biurowych (np. skanera, drukarki)
-
znajomości pakietu Microsoft Office
-
zaangażowania, samodzielności i dbania o porządek w miejscu pracy
Mile widziane będzie:
-
doświadczenie w pracy na magazynie i obsłudze Klienta
-
znajomość obsługi programów BaseLinker oraz Subiekt GT
-
prawo jazdy kategorii B
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o prace
-
stała podstawa wynagrodzenia (możliwy wzrost wynagrodzenia po okresie próbnym)
-
pełne przeszkolenie (produktowe, sprzedażowe, techniczne), wdrożenie i wsparcie w okresie przygotowawczym
-
prace od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 16:00
-
komputer, telefon służbowy oraz inne niezbędne narzędzia pracy
-
szybki i sprawny proces rekrutacji: Twoje CV -> rozmowa telefoniczna -> spotkanie -> decyzja
Zainteresowała Cię nasza oferta? Prześlij do nas swoją aplikację, a my opowiemy Ci więcej o warunkach zatrudnienia i odpowiemy na Twoje pytania.