Opis:
Jesteśmy jedną z wiodących agencji zatrudnienia w Polsce, która od kilku lat jest częścią Grupy Synergie – globalnego lidera w zakresie usług HR, działającego w 17 krajach na świecie. Dzięki temu nasi kandydaci mają dostęp do szerokiej gamy sprawdzonych ofert pracy w wielu europejskich krajach, takich jak Niemcy, Francja, Belgia czy Holandia. Od wielu lat wspieramy osoby szukające legalnego zatrudnienia za granicą. Oferujemy przejrzyste warunki współpracy oraz kompleksową obsługę na każdym etapie rekrutacji – od przygotowania dokumentów po organizację wyjazdu i zakwaterowania oraz wsparcie podczas całego okresu zatrudnienia. Nasze oferty dotyczą głównie sektora logistyki, produkcji, budownictwa i rolnictwa. W Synergie stawiamy na bezpieczeństwo, rzetelność i indywidualne podejście do każdego kandydata.
Dołącz do tysięcy osób, które dzięki nam rozpoczęły nowy rozdział swojej kariery zawodowej w Europie!
Synergie – Zaufaj specjalistom od rekrutacji! Twoja kariera zaczyna się tutaj.
Mamy do zaoferowania:
- zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie
- stawkę godzinową w wysokości: 32,80 zł brutto
- wdrożenie i szkolenie z zakresu procedur i systemów
- elastyczny grafik (możliwość dostosowania godzin zlecenia w określonym przedziale)
- pakiet benefitów pozapłacowych
- możliwość zdobycia doświadczenia w branży logistycznej i międzynarodowym środowisku pracy
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- telefoniczna obsługa klientów w zakresie realizowanych przesyłek
- udzielanie informacji na temat statusów paczek, terminów doręczenia i procedur
- rejestrowanie i obsługa zgłoszeń, reklamacji i incydentów kurierskich
- współpraca z działem operacyjnym oraz kurierami w celu szybkiego rozwiązywania problemów
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi
- prowadzenie bieżącej dokumentacji związanej z obsługą klienta
Oczekujemy:
- doświadczenia w obsłudze klienta – mile widziane w branży kurierskiej, logistycznej lub e-commerce
- wysokiej kultury osobistej i umiejętności prowadzenia rozmów z Klientem
- umiejętności pracy pod presją czasu i w sytuacjach stresowych
- znajomości obsługi komputera i pakietu MS Office
- dyspozycyjności od poniedziałku do piątku w przedziale czasowym: 7:30 - 17:00
- znajomości języka angielskiego na poziomie min. B2