Opis:
Czy lubisz świetną atmosferę, rowery i obsługę klienta? Mamy dla Ciebie zajęcie marzeń!
Nextbike - lider sharingu rowerów w Polsce, szuka nowego członka ekipy na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta w Biurze Obsługi Klienta.
Lokalizacja: Targówek, Warszawa
Zadania dla Ciebie:
- Rozkmina wszelkich pytań klientów, czy to przez telefon, e-mail, czy czat online;
- Tłumaczenie po mistrzowsku, jak korzystać z rowerów i o co w tym chodzi;
- Składanie reklamacji dla użytkowników;
- Będziesz naszym go-to person w zespole ds. obsługi klienta.
Nasze oczekiwania:
- Dyspozycyjność 100-150 h, również w weekendy i nocki;
- Energię i uśmiech w głosie :)
- Chęć niesienia pomocy i rozwiązania problemów;
- Trochę ogarnięcia w obszarze obsługi klienta (albo gotowość do nauki).
Co możemy zaoferować?
- Umowę zlecenie, stawkę: 31,40 zł brutto/h;
- Pracę w miejscu, gdzie nudzić się nie będziesz na pewno;
- Super szkolenia, które zrobią z Ciebie eksperta/ekspertkę od rowerów;
- Luźną atmosferę i koleżeństwo z innymi młodymi duszami;
- Elastyczne godziny pracy, bo wiemy, że życie to nie tylko praca;
- Program Kafeterii po 3 miesiącach pracy;
- Program Poleceń Pracowniczych;
- Bezpłatne przejazdy na rowerach Veturilo;
- Dostęp do Karty Multisport;
- Dostęp do opieki medycznej;
- Pracę hybrydową, bo zdajemy sobie sprawę, że czasem lepiej popracować z domu lub gdziekolwiek chcesz!
A dodatkowo w środy jemy wspólnie pizze, śniadania i organizujemy konkursy!