Opis:
Stowarzyszenie Humaneo to zespół ludzi, którzy łączą entuzjazm z działaniem, opracowując i wdrażając innowacyjne rozwiązania, aby sprostać realnym potrzebom pracodawców oraz społeczeństwa obywatelskiego.
Od lat działamy na rynku, zdobywając doświadczenie i uznanie w obszarze edukacji, szkoleń oraz rozwoju zawodowego – w tym w realizacji projektów współfinansowanych ze środków UE. Jak realizujemy nasze cele Szkolenia i kursy edukacyjne – oferujemy szeroki wachlarz szkoleń dopasowanych do potrzeb rynku pracy oraz indywidualnych potrzeb uczestników. Projekty społeczne i zawodowe (w tym unijne) – angażujemy się w inicjatywy wspierające rozwój zawodowy, edukacyjny i społeczny różnych grup.
Współpraca z pracodawcami – nawiązujemy i utrzymujemy relacje z firmami, pomagając w identyfikowaniu potrzeb szkoleniowych i rekrutacyjnych. Innowacyjne rozwiązania – stale szukamy nowych metod i narzędzi, by działać skuteczniej i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby rynku.
Specjalista/Specjalistka ds. kontaktu z klientem (projekty unijne)
Miejsce pracy: Nowy Sącz
Forma zatrudnienia: umowa o pracę
Główne zadanie na stanowisku
Najważniejszym elementem pracy będzie telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami/partnerami w celu pozyskiwania uczestników oraz firm do projektów unijnych realizowanych przez Stowarzyszenie Humaneo. To rola nastawiona na rozmowę, budowanie relacji i rzetelne prowadzenie procesu od pierwszego kontaktu do finalizacji współpracy.
Zakres obowiązków:
- telefoniczny kontakt z potencjalnymi klientami (B2C i/lub B2B) w kontekście projektów unijnych Stowarzyszenia Humaneo
-aktywne pozyskiwanie kandydatów/uczestników do projektów oraz wstępna kwalifikacja zgłoszeń
-budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi -prezentowanie i promowanie oferty projektów (w tym informowanie o warunkach udziału i korzyściach)
-wsparcie klientów na każdym etapie współpracy (od pierwszej rozmowy po komplet dokumentów)
-przygotowywanie niezbędnej dokumentacji, raportów i zestawień (np. statusy kontaktów, podsumowania działań)
-organizacja i udział w działaniach promocyjnych oraz targach branżowych
-dbałość o realizację zadań zgodnie z harmonogramem projektu oraz celami zespołu
Wymagania:
dobra znajomość pakietu MS Office
wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne (w szczególności swoboda w rozmowach telefonicznych)
umiejętność pracy zespołowej bardzo dobra organizacja pracy,
sumienność i samodzielność
dokładność i skrupulatność w realizacji powierzonych zadań
mile widziane doświadczenie w obszarze telemarketingu/obsługi klienta, rekrutacji lub sprzedaży B2B/B2C
umiejętność efektywnego zarządzania czasem i priorytetami
prawo jazdy kat. B
Oferujemy:
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w szkoleniach
przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu
realny wpływ na osiągane wyniki i kierunki rozwoju organizacji
pracę w organizacji realizującej projekty, które mają realne znaczenie społeczne i zawodowe
Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoją karierę w organizacji, która stawia na ludzi. Czekamy na Twoje zgłoszenie!