Opis:
Dealer BMW Kielce ZK Motors.
Lubisz to uczucie, kiedy Klient jest Ci wdzięczny za okazaną pomoc i opiekę? Szukasz wyzwań i chcesz się dalej rozwijać współpracując z pasjonatami motoryzacji i ekspertami w swojej dziedzinie? Dołącz do Zespołu Działu Serwisu Dealer BMW ZK Motors, który łączy szukanie rozwiązań i profesjonalną obsługę Klienta z zamiłowaniem do nowoczesnych technologii i motywacją do osiągania celów.
W związku z dynamicznym rozwojem, BMW ZK Motors w Kielcach poszukuje osoby na stanowisko:
ASYSTENT SERWISU_ASYSTENTKA SERWISU (M/K/OS).
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
-
Aktywne przyjmowanie zgłoszeń Klientów w celu umówienia terminu wizyty w serwisie
-
Prowadzenie terminarza wizyt serwisowych
-
Stały monitoring mocy przerobowych warsztatu i aktualizacja jego stanu w systemie planowania wizyt
-
Utrzymanie kontaktu z Klientami w ramach akcji technicznych firmy
-
Aktywne reagowanie na problemy zgłaszane przez Klientów
-
Realizacja wyznaczonych celów serwisowych - ilościowych i jakościowych
-
Obsługa Klientów przebywających w salonie, mająca na celu zapewnienie im pełnego komfortu oraz bieżącej informacji
-
Obsługa recepcji, w tym obsługa zapytań telefonicznych oraz e-mailowych.
Oczekujemy od Ciebie:
-
Minimum średniego wykształcenia
-
Doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w branży motoryzacyjnej
-
Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i nienagannej prezencji
-
Znajomości programów pakietu MS Office
-
Obsługa Klienta zorganizowanej na jakść
-
Prawo jazdy kat. B oraz wysokiej kultury jazdy
-
Umiejętności profesjonalnego zachowania w sytuacji stresowej
-
Samodzielnej i skutecznej organizacji pracy, planowania zadań oraz ustalania priorytetów
Będąc Asystentką / Asystentem Serwisu w Dealer BMW ZK Motors otrzymasz:
-
Otrzymasz umowę o pracę
-
Gwarantujemy Ci pracę dla marki o stabilnej pozycji na rynku
-
Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie
-
Otrzymasz nieograniczony dostęp do nowoczesnych technologii
-
Ścieżkę szkoleniową zakończoną uzyskaniem prestiżowego certyfikatu BMW.