Opis:
DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci
kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy
z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.
W związku z rozwojem Działu Contact Center w Warszawie poszukujemy osób do Działu Obsługi Klienta Międzynarodowego.
Współpraca polegać będzie na:
- Szybkim i skutecznym reagowaniu na przychodzące zapytania klientów (prowadzenie korespondencji w języku angielskim i polskim)
- Monitorowaniu losów przesyłek i podejmowaniu działań naprawczych
- Współpracy z krajowymi i zagranicznymi oddziałami oraz partnerami GeoPost w sprawach związanych z doręczaniem przesyłek
- Przyjmowaniu połączeń telefonicznych
Od Kandydatów oczekujemy:
- Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań
- Umiejętności efektywnego rozwiązywania problemów
- Dobrej organizacji pracy
- Umiejętności pracy w zespole
- Znajomości języka polskiego
- Znajomości języka angielskiego na poziomie B2
- Otwartości i zdolności komunikacyjnych
Oferujemy:
- Współpracę w oparciu o umowę na zastępstwo
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym
- Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie
- Prywatną opiekę medyczną
- Platformę kafeteryjną
- Atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez przycisk "Aplikuj"
Uprzejmie informujemy, że odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DPD Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ( DPD ) z siedzibą w Warszawie przy ul. Mineralnej 5, 02-274 Warszawa.
Podane przez Panią/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacyjnego, a w razie wyrażenia w tym zakresie zgody, także dla celów przyszłych procesów rekrutacyjnych.