Opis:
Jesteśmy częścią Family Benefits – jednej rodziny marek, które łączy radość wspólnego czasu! Klub Fikołki, Bajkowy Labirynt, Alicja Café, Polankowo i Bubble Play to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce- obecnie 24 lokalizacji oraz 13 lokalizacji Bajkowego Labiryntu.
Obecnie do nowo powstającej sali zabaw poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta:
Twoja rola:
W tej roli będziesz oferować klientom Klubu Fikołki najlepsze rozwiązania, budować długofalowe relacje oraz dbać o najwyższy standard obsługi. To idealna przestrzeń dla osób, które lubią kontakt z ludźmi i dynamiczne środowisko.
Twoje zadania:
-
Realizacja założonych planów i celów sprzedażowych
-
Analiza potrzeb klientów indywidualnych oraz urodzinowych
-
Doradztwo w zakresie oferty produktów i usług
-
Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi
-
Obsługa procesów sprzedażowych i obsługowych (telefon, e-mail, CRM, system sprzedażowy, kasa fiskalna)
-
Wspieranie pozytywnego wizerunku marki Fikołki
Kogo szukamy:
-
Osób komunikatywnych, swobodnie budujących relacje z klientami
-
Osób, które lubią sprzedaż
-
Pozytywnego nastawienia i wysokiej kultury osobistej
-
Dobrej organizacji działań i skrupulatności
Co oferujemy:
-
Atmosferę opartą na współpracy, szacunku i zaangażowaniu
-
Elastyczny model angażowania się (np. kontrakt B2B)