Opis:
W związku w rozwojem oraz otwarciem Nowego Salonu Sprzedaży oraz Serwisu Samochodów w Kaliszu, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Pracownik/Pracownica Biura Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kalisz
Twój zakres obowiązków
Obsługa klientów drogą telefoniczną oraz mailową
Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy,
Raportowanie postępu pracy do Kierownika
Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu,
Wykonywanie połączeń wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych, serwisowych i innych,
Tworzenie i aktualizacja baz danych,
Udział w organizowanych szkoleniach,
Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
Kontakt posprzedażny/poserwisowy
Oczekujemy:
Doświadczenia w obsłudze klienta lub w telemarketingu/call center,
Wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności komunikacyjnych,
Dobrej znajomości obsługi pakietu MS Office,
Umiejętności pracy w zespole,
Doświadczenie w pracy z CRM - będzie dodatkowym atutem
Zaangażowania oraz motywacji w osiąganiu celów
Dobrej organizacji pracy
Oferujemy:
Pracę dla jednej z czołowych marek motoryzacyjnych
Certyfikowane, specjalistyczne szkolenia
Możliwość rozwoju zawodowego
Atrakcyjny system premiowy
Stabilność zatrudnienia
Pracę w nowoczesnym obiekcie z doświadczonym zespołem