Opis:
Stanowisko: Specjalista ds. Obsługi Klienta – Sklep Internetowy
Miejsce pracy: Stacjonarnie
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie / B2B / umowa o pracę - do uzgodnienia
Wymiar czasu pracy: pełny etat
Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy osoby odpowiedzialnej za obsługę klienta w sklepie internetowym. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, jesteś komunikatywny/a i dobrze organizujesz swoją pracę – zapraszamy do współpracy.
Zakres obowiązków:
-
Obsługa zapytań klientów (e-mail, telefon, czat)
-
Udzielanie informacji o produktach i zamówieniach
-
Pomoc w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
-
Wprowadzanie oraz aktualizacja danych w systemie
-
Współpraca z działem magazynu i sprzedaży
Wymagania:
-
Dobra organizacja pracy
-
Komunikatywność i kultura osobista
-
Dobra znajomość obsługi komputera- szybkie tempo pracy
-
Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce
Oferujemy:
-
Stabilną współpracę
-
Pracę w rozwijającym się sklepie internetowym
-
Przyjazną atmosferę
-
Możliwość zdobycia doświadczenia w e-commerce