Opis:
Obsługa klienta i wsparcie sprzedaży - Sienna 75, Warszawa
Stanowisko: Specjalista/ka ds. obsługi klienta i administracji Wynagrodzenie: 4900-5800 zł netto / miesiąc (umowa zlecenie)
O NAS
Cluster Offices to polska sieć biur coworkingowych i serwisowanych, działająca w Warszawie, Krakowie i Katowicach. Oferujemy w pełni wyposażone, wysokiej klasy przestrzenie biurowe, sale szkoleniowe i konferencyjne.
Do naszego biura serwisowanego przy ul. Siennej 75 w Warszawie (Warszawa Wola-Centrum) poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty/ki ds. obsługi klienta i sprzedaży odpowiedzialnej za sprawną organizację biura oraz profesjonalną obsługę naszych klientów.
Godziny pracy: poniedziałek - piątek, 9:00 - 17:00 (+ jeden piątek w miesiącu wolny)
OPIS STANOWISKA
Obsługa klienta:
-
Kompleksowa obsługa klientów biura oraz ich gości.
-
Udzielanie informacji o dostępnych usługach, biurach, biurkach i salach konferencyjnych w tym sprzedaż pakietów coworkingowych i wynajmu sal konferencyjnych.
-
Przyjmowanie rezerwacji oraz dbanie o sprawny przebieg spotkań.
-
Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami.
-
Szybkie reagowanie na zgłoszenia i rozwiązywanie bieżących problemów.
Praca administracyjna:
-
Obsługa płatności, prowadzenie ewidencji finansowej.
-
Prowadzenie dokumentacji administracyjnej i dbanie o poprawność danych.
-
Monitorowanie i uzupełnianie zapasów biurowych.
-
Zapewnienie skutecznego przepływu informacji w zespole.
-
Wspieranie działań marketingowych oraz sprzedaż usług coworkingowych i wynajmu sal (dodatkowo płatna prowizja od sprzedaży)
-
Dbanie o porządek w biurze oraz prawidłowe funkcjonowanie wszystkich systemów.
WYMAGANIA
-
Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy administracyjnej (preferowane doświadczenie w biurze serwisowanym, coworkingowym lub hotelu).
-
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. B2, preferowane C1) – warunek konieczny.
-
Znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego będzie dodatkowym atutem.
-
Wysoka kultura osobista, uprzejmość i pozytywne nastawienie.
-
Samodzielność, odpowiedzialność, sumienność i punktualność.
-
Gotowość do nauki i rozwoju zawodowego.
NARZĘDZIA UŻYWANE W CODZIENNEJ PRACY:
-
Google Workspace (Google Sheets, Google Docs, Google Slides, Google Meet)
-
Slack
-
Trello
JAK APLIKOWAĆ?
W odpowiedzi na ogłoszenie prosimy o podanie oczekiwań finansowych netto.
Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.
Aplikacje (CV) prosimy przesyłać poprzez OLX
Klauzula informacyjna
Prosimy o dołączenie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacyjnego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, z późn. zm.)."
Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia! Informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.