Opis:
Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta / Reklamacji do pracy stacjonarnej w biurze. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kontakt z klientami oraz obsługę reklamacji i zwrotów.
Zakres obowiązków:
• kontakt z klientami (głównie w formie wiadomości) poprzez marketplace’y oraz e-mail
• sporadyczny kontakt telefoniczny z klientami
• obsługa reklamacji
• analiza i rozliczanie zwrotów od klientów
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta
Wymagania:
• dobra organizacja pracy i dokładność
• komunikatywność
• podstawowa obsługa komputera
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
Oferujemy:
• pracę stacjonarną w biurze
• stabilne zatrudnienie
• młody i przyjazny zespół
• kartę Multisport
• wdrożenie na stanowisko i wsparcie zespołu
Prosimy o zamieszczanie poniższej klauzuli w swoich CV:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych tj. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.)