Opis:
Firma z branży usług księgowych i podatkowych poszukuje zorganizowanej i skrupulatnej osoby do prowadzenia spraw administracyjnych biura, która jest jednocześnie otwarta na obsługę klientów. Zapraszamy osoby z doświadczeniem, pozytywnie nastawione do pomocy Klientom i Współpracownikom.
Obowiązki:
-
Kontakt osobisty i telefoniczny z Klientami (odpowiadanie na pytania, wyjaśnianie wątpliwości, poszukiwanie rozwiązań, finalizowanie zamówień)
-
Budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami na każdym etapie obsługi
-
Rejestrowanie zgłoszeń do systemu CRM, praca z kalendarzem i zadaniami
-
Wspieranie pracy Specjalistów w zakresie spraw organizacyjnych
-
Obsługa umów, fakturowanie, windykacja
-
Prowadzenie sekretariatu i obsługa korespondencji
-
Praca z pakietem Office
Wymagania:
-
Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
-
Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej
-
Wysoka kultura osobista i profesjonalizm, odpowiedzialność i odporność na stres
-
Chęć samorozwoju i uczenia się
-
Pozytywne nastawienie
-
Dobre zarządzanie czasem
-
Zainteresowanie tematami dotyczącymi prowadzenia działalności gospodarczej (ekonomia, prawo, podatki, księgowość)