Opis:
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Warszawa | praca stacjonarnie (możliwość pracy częściowo zdalnie)
SkyCash poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta do pracy w biurze w Warszawie (lokalizacja blisko centrum) w trybie stacjonarnym.
Zakres obowiązków:
-
obsługa połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących,
-
bieżąca obsługa klientów drogą mailową,
-
przyjmowanie i obsługa reklamacji,
-
rejestrowanie oraz aktualizacja wszystkich kontaktów z klientami w systemie CRM,
-
dbałość o wysoką jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek firmy.
Wymagania:
-
dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
-
komunikatywność oraz wysoka kultura osobista,
-
umiejętność sprawnej obsługi komputera i systemów informatycznych (mile widziane doświadczenie w pracy z CRM),
-
dobra organizacja pracy własnej oraz odpowiedzialność,
-
gotowość do pracy zespołowej.
Oferujemy:
-
pracę w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
-
tryb pracy hybrydowej ,
-
biuro zlokalizowane blisko centrum Warszawy,
-
przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu,
-
system premii uzależnionych od osiąganych wyników ,
-
wdrożenie stanowiskowe i niezbędne narzędzia pracy.
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie zgłoszenia
Wynagrodzenie od 5500 zł brutto plus premie