Opis:
Lubisz samochody, znasz realia warsztatowe i wiesz, że dobrą naprawę da się zrobić na więcej niż jeden sposób? Jeśli potrafisz rozmawiać z mechanikiem, zweryfikować kosztorys, a jednocześnie spokojnie wytłumaczyć wszystko Klientowi — właśnie Ciebie szukamy.
W GetHelp.pl zajmujemy się realnymi problemami kierowców i realnymi naprawami. Teraz do naszego zespołu szukamy Koordynatora Napraw/Doradcy Serwisowego , który połączy wiedzę techniczną z umiejętnością współpracy z ludźmi.
Twoje zadania:
-
koordynowanie procesu napraw samochodów objętych Gwarancją GetHelp.pl
-
weryfikacja kosztorysów napraw (części, robocizna, zakres prac)
-
rozmowy i współpraca z mechanikami
-
kontakt z Klientami — tłumaczenie procesu naprawy, zakresu i innych informacji
Kogo szukamy:
-
osoby, która zna mechanikę samochodową (praktycznie lub bardzo dobrze teoretycznie)
-
potrafi ocenić, czy kosztorys ma sens, a gdzie „coś nie gra”
-
ma otwartą głowę — widzi różne drogi naprawy
-
umie rozmawiać z Klientem spokojnie, rzeczowo i po ludzku
-
jest decyzyjna, odpowiedzialna i dobrze zorganizowana
Co oferujemy:
-
realny wpływ na sposób realizacji napraw
-
pracę w firmie, której Gwarancja działa, a nie tylko „sprzedaje obietnice”
-
kontakt z ciekawymi przypadkami napraw (nie ma nudy)
-
stabilne warunki zatrudnienia i partnerskie podejście