Opis:
Hopa Lupa & Nowa Sukcesja (Łódź) Nowa Sukcesja – najlepsza, najbardziej przyjazna rodzinom galeria handlowa w Łodzi – wraz z Hopa Lupa Restaurant, wyjątkową rodzinną restauracją i przestrzenią eventową, poszukują zorganizowanej osoby na stanowisko:
Koordynator urodzin w Parku Rozrywki Hopa Lupa.
Zakres obowiązków:
-
kompleksowa koordynacja przyjęć urodzinowych organizowanych na terenie parku rozrywki,
-
bezpośrednia obsługa gości (dzieci i rodziców) oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów,
-
nadzór nad przebiegiem imprez urodzinowych zgodnie z obowiązującymi standardami,
-
szkolenie, wdrażanie i bieżące wsparcie pracowników obsługujących urodziny,
-
układanie grafików pracy zespołu urodzinowego oraz kontrola ich realizacji,
-
zamawianie produktów i materiałów niezbędnych do realizacji przyjęć urodzinowych,
-
bieżąca współpraca i komunikacja z działem gastronomii w zakresie realizacji zamówień urodzinowych,
-
dbanie o prawidłowy obieg informacji pomiędzy zespołami,
-
zbieranie opinii i feedbacku od klientów po zakończonych przyjęciach,
-
przygotowywanie i analizowanie ankiet zadowolenia gości ,
-
zgłaszanie pomysłów i rekomendacji dotyczących poprawy jakości obsługi i oferty urodzinowej,
-
dbanie o porządek, organizację pracy oraz przestrzeganie standardów obsługi i bezpieczeństwa.
Wymagania:
-
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
-
umiejętność zarządzania zespołem
-
świetnia organizacja pracy własnej
-
dyspozycyjność do pracy zmianowej (weekendy, popołudnia, święta)
-
komunikatywność, odpowiedzialność i samodzielność
Oferujemy:
-
pracę w dynamicznym, kreatywnym środowisku
-
swobodną, przyjazną atmosferę i realny wpływ na rozwój marki Hopa Lupa i Nowej Sukcesji
-
elastyczne godziny pracy
-
wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
Mile widziane:
-
status studenta