Opis:
Dla naszego klienta, rozwijającej się firmy, która napędza zieloną transformację energetyczną poszukujemy obecnie osoby skrupulatnej do Działu Wsparcia Operacyjnego na stanowisko Młodszy/Młodsza Specjalista/ Specjalistka ds. rozliczeń i zmiany sprzedawcy.
Twoje zadania:
· wsparcie przy obsłudze umów sprzedaży gazu i energii elektrycznej - procesowanie umów, realizacja procesu zmiany sprzedawcy, konfiguracja kontraktów w systemach billingowych, przygotowywanie rozliczeń,
· agregacja i przetwarzanie danych pomiarowych udostępnionych przez OSD (gaz i energia elektryczna),
· rozliczanie i fakturowanie sprzedaży energii elektrycznej i gazu,
· opracowywanie zestawień, raportów i sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki (głównie w zakresie danych sprzedażowych),
· obsługa posprzedażowa klienta (telefoniczna obsługa klienta, realizacja zgłoszeń reklamacyjnych, odpowiadanie na zapytania klientów).
Czego oczekujemy:
· znajomość pakietu MS Office (MS Excel w stopniu średniozaawansowanym),
· umiejętność analitycznego myślenia,
· bardzo dobra organizacja pracy,
· komunikatywność i nastawienie na budowanie relacji z klientem,
· proaktywna postawa i umiejętność pracy w zespole,
· wykształcenie wyższe preferowane na kierunkach: matematyka, statystyka, ekonometria, analityka biznesowa, analiza ekonomiczna, analiza finansowa,
· doświadczenie w obsłudze klienta w sektorze sprzedaży, w ideale gazu i energii elektrycznej.
Benefity:
· atrakcyjny system premiowy,
· prywatna opieka medyczna, Multisport,
· zajęcia z języka angielskiego, dofinansowanie specjalistycznych szkoleń i kursów,
· elastyczny czas pracy,
· biuro w centrum miasta (Altus) i karta parkingowa,
· praca w środowisku międzynarodowym.
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz" i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.
Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search
Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329