Opis:
Poszukujemy osoby na stanowisko Obsługa sklepu internetowego i marketplace’ów, która wesprze nas w codziennej sprzedaży online i kontakcie z klientami.
Zakres obowiązków:
• obsługa sklepu internetowego (dodawanie i aktualizacja ofert, opisów, cen),
• zarządzanie sprzedażą na marketplace’ach (np. Allegro, Empik)
• obsługa zamówień (realizacja, faktury, zwroty, reklamacje),
• kontakt z klientami (mail, formularze, komunikatory),
• dbanie o poprawność ofert i dostępność produktów,
• współpraca z magazynem i działem logistyki,
• obsługa profili w mediach społecznościowych,
• mile widziana znajomość obsługi programu graficznego.
Wymagania:
• dobra organizacja pracy i samodzielność,
• umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office,
• komunikatywność i kultura w kontakcie z klientem,
• dokładność, odpowiedzialność, zaangażowanie i punktualność,
• mile widziane doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego lub
marketplace’ów,
• mile widziane znajomość programów Baselinker, Shopify, Optima,
• umiejętność wyznaczania priorytetów,
• Kreatywne podejście do tworzenia treści w social media, e-mail, blogu,
• umiejętności analityczne.
Oferujemy:
• stabilne zatrudnienie (umowa do ustalenia),
• pracę w rozwijającej się firmie e-commerce,
• wdrożenie i niezbędne narzędzia do pracy,
• możliwość rozwoju i zdobycia doświadczenia w sprzedaży online