Opis:
W związku z intensywnym rozwojem firmy poszukujemy ambitnej osoby na stanowisko: Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta .
Do twoich obowiązków będzie należało:
-
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
-
Obsługa klientów telefonicznie i mailowo
-
Planowanie harmonogramów działań
-
Prowadzenie i aktualizowanie danych w CRM
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
-
Wsparcie zespołu oraz aktywne uczestnictwo w realizacji wspólnych celów
-
Monitorowanie wyników i tworzenie raportów
Szukamy właśnie Ciebie, jeżeli:
-
Masz znajomość języka polskiego na poziomie min C1
-
Masz bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
-
Potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy i podejmować decyzje
-
Doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość języka ukraińskiego / rosyjskiego będzie dodatkowym atutem!
Co oferujemy?
-
Realny wpływ na to, jak wygląda proces sprzedaży w firmie
-
Możliwość pracy w środowisku, gdzie liczy się współpraca, wsparcie i dobre relacje
-
Możliwość rozwoju zawodowego w różnych kierunkach
-
Narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków
-
Pracę w grupie będącej w fazie szybkiego rozwoju
-
Kartę multisport, brak dress code’u i wiele więcej!
Dołącz do naszego zespołu!