Opis:
Nr ref.: 02/RW/COLB/2026
W Axendi wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego Zespołu ponad 1500 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z Klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze Klienta (telefon, e-mail, chat), z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z dynamicznym rozwojem jednego z naszych projektów branży medycznej szukamy właśnie Ciebie na stanowisko:
Specjalista/ka ds. obsługi Pacjenta
Twoje zadania:
-
kompleksowa obsługa Pacjentów zgodnie ze standardami jakości poprzez rozmowy telefoniczne
-
aktywne promowanie i umawianie badań diagnostycznych
-
obsługa korespondencji mailowej - komunikacja wewnętrzna
-
dbanie o najwyższy poziom zadowolenia pacjentów
Nasze oczekiwania:
-
komunikatywność, empatia i chęć niesienia pomocy Pacjentom
-
odporność na stres oraz motywacja do osiągania celów
-
dyspozycyjność min. 6 godz. dziennie – współpraca z nami daje Ci możliwość elastycznego kształtowania swojego grafiku w przedziale 8:00-18:00 w dni robocze
-
dobra znajomość obsługi komputera i umiejętność bezbłędnego pisania na klawiaturze
-
pełna dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 26 stycznia do 6 lutego – warunek konieczny!
To oferujemy:
-
współpraca na podstawie umowy zlecenie: stawka godzinowa 31,40zł/godz. brutto dla studentów/uczniów do 26 roku życia i 34,55zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS
-
atrakcyjny system motywacyjny do 500zł brutto miesięcznie
-
profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje: nasz Zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
-
elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej: po okresie wdrożenia i realizacji wskaźników istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku współpracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
-
komfortowe warunki – nowoczesne biuro przy ul. Nałęczowskiej 14
-
pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty sportowej, prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie
-
system poleceń: poleć Znajomego do pracy i otrzymaj nawet 1000zł brutto premii
Chcesz nas lepiej poznać? Zobacz krótki film, w którym Karol, Oliwier, Justyna, Grace, Damian i Sasha opowiadają o swoich pasjach i talentach. Przekonaj się, że w Axendi każdy znajdzie swoje miejsce!
Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie.
Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!