Opis:
Ищем практичного управляющего “в поле”: управление отелем и командой + ежедневные задачи старшего администратора (включая переписку с гостями).
Условия
-
Зарплата: 8 000 PLN
-
Полная занятость
-
Бутик-отель в центре Познани
-
Старт: по договоренности
Обязательно
-
Опыт управления отелем или опыт старшего администратора с участием в управлении
-
Польский - уверенно
-
Английский - уверенно (общение и переписка)
Обязанности
-
Общее управление отелем 35 номеров (операционка, сервис, стандарты)
-
Управление персоналом: смены, задачи, контроль качества
-
Админ-функции: бронирования, заселение/выселение, касса/отчеты
-
Письменная коммуникация с гостями (email/Booking/мессенджеры) на PL/EN
-
Работа с отзывами и нестандартными ситуациями
Что важно
-
Ответственность, системность, умение держать процесс
-
Сервисное мышление и стрессоустойчивость
Отклик
Отправьте резюме и пару строк: где работали (тип отеля, кол-во номеров), ваша роль и какие процессы вели. Просьба откликаться здесь на ОЛХ, либо писать по номеру на вотсап, на звонки скорее всего не отвечу. Наберу вас после переписки