Opis:
Do Twoich codziennych zadań należeć będą:
-
budowanie relacji z Klientem poprzez stałe i indywidualne wsparcie w kontaktach z naszą firmą,
-
badanie potrzeb Klienta głównie pod kątem dopasowania oferty serwisowej,
-
rozwiązywanie problemów i zgłoszeń Klientów,
-
udzielanie informacji dotyczących usług i produktów,
-
współpracę z naszymi przedstawicielami w terenie oraz innymi komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi i budowania satysfakcji Klienta.
Odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
-
masz doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta - wymagane,
-
cenisz sobie bliską współpracę z klientami i zależy Ci na ich satysfakcji,
-
do wyzwań podchodzisz z zaangażowaniem,
-
jesteś osobą komunikatywną i zwracasz uwagę na poprawność językową,
-
dobrze radzisz sobie z obsługą komputera.
Dołączając do naszego zespołu możesz liczyć na:
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
-
solidny pakiet szkoleń, które pomogą Ci się wdrożyć do pracy na tym stanowisku,
-
zespół, na który możesz zawsze liczyć - nie tylko w okresie adaptacji,
-
szanse rozwoju zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
-
pracę w godzinach 8 – 16,
-
kafeterię benefitową - sam wybierasz, z jakich benefitów chcesz skorzystać,
-
pracę w firmie wyróżnionej certyfikatem Top Employer 2025 – tworzymy środowisko oparte na zaufaniu, współpracy i różnorodności.