Opis:
Aktualnie do naszego zespołu AC Hotel by Marriott , szukamy osoby na stanowisko Supervisora Recepcji/Front Office Supervisora
- Obiekt na 300 pokoi
- 10 sal konferencyjnych
- Strefa Wellness & SPA
- Lider w opiniach gości w zakresie satysfakcji z pobytu
Zakres obowiązków:
- koordynowanie i nadzorowanie zespołu
- zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług
- monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
- zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
- dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
- stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
- branie czynnego udziału w obsłudze gości
Wymagania:
- doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- obsługa MS Office
- samodzielność w działaniu, zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
- wysoka kultura osobista
- mile widziana znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie do karty multisport
- wyżywienie
- zniżki na firmowe usługi
- bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe