Specjalista/tka ds. obsługi klienta i zarządzania zamówieniami z językiem niemieckim

ManpowerGroup Sp. z o.o.
Warszawa Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę! Obowiązki:
  • Codzienny kontakt z klientami biznesowymi w języku niemieckim (e-mail, czat, telefon)
  • Zarządzanie pełnym cyklem realizacji zamówień od klientów niemieckojęzycznych
  • Obsługa procesu reklamacji i zwrotów zgodnie z procedurami firmy
  • Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami oraz dbanie o terminowość dostaw
  • Współpraca z wewnętrznymi działami firmy
  • Przygotowywanie raportów i analiz związanych z obsługą zamówień
  • Współpraca z zespołem w celu optymalizacji procesów order management
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - min. C1
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego - min. B2
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
  • Doświadczenie w obszarze obsługi zamówień będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność organizacji pracy własnej
  • Umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta
Oferta:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonusów i premii
  • Praca w modelu hybrydowym (nowoczesne biuro zlokalizowane na warszawskim Mokotowie)​​​​​​
  • Praca w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek)
  • Szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące (stacjonarnie)
  • Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, karta lunchowa
  • Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy

Oferta dotyczy pracy stałej
13 sty 2026;   from: www.jobs.pl

Podobne oferty pracy

  • ManpowerGroup Sp. z o.o.
  • Warszawa
Zatrudnienie na umowę o pracę bezpośrednio z pracodawcą. Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonusów i premii. Praca w modelu hybrydowym w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek). Szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące. Benefity: prywatna...
miesiąc temu

Opis:

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie ...
13 godzin temu

Opis:

Zatrudnienie na umowę o pracę z bezpośrednim pracodawcą. Praca w modelu hybrydowym, godziny pracy: poniedziałek-piątek, godziny biurowe. Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do MyBenefit, ...
miesiąc temu

Opis:

Stanowisko: Specjalista/tka ds. wsparcia klienta z językiem włoskim. Umowa o pracę na pełny etat. Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy. Stabilne zatrudnienie w międzynarodowej firmie z sektora FMCG. Oferowane benefity: kursy językowe, ...
miesiąc temu