Opis:
Rekowery to kancelaria, która realnie pomaga osobom poszkodowanym w oszustwach finansowych. Każdego dnia rozmawiamy z ludźmi, którzy stracili pieniądze i zaufanie. Szukamy osoby, która potrafi z empatią i spokojem przeprowadzić ich przez pierwszy i kolejne etapy współpracy.
Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi, potrafisz jasno przekazywać informacje i chcesz pracować w zespole, który robi sensowną robotę, zapraszamy.
Zakres roli
Na tym stanowisku osoba będzie odpowiedzialna za:
-
pierwszy kontakt telefoniczny z klientami zgłaszającymi się przez formularze kontaktowe
-
telefoniczną i mailową obsługę klientów kancelarii
-
bieżące informowanie klientów o statusie prowadzonych spraw
-
umawianie spotkań oraz koordynację terminów
-
wsparcie klientów po podpisaniu umowy
-
dbanie o dobrą, profesjonalną relację z klientem na każdym etapie współpracy
Co zapewniamy
-
niezbędne narzędzia do pracy
-
wdrożenie i szkolenia merytoryczne
-
stałe wsparcie doświadczonego zespołu
-
komfortowe biuro
-
nowoczesne oprogramowanie wspierające pracę
-
elastyczne godziny pracy
-
wynagrodzenie bazowe oraz system premiowy
-
współpracę początkowo w oparciu o umowę zlecenie z możliwością przejścia na umowę o pracę
Benefity
-
pełne dofinansowanie do obiadów
-
chillroom z PlayStation 5
-
w pełni wyposażony aneks kuchenny
-
napoje i przekąski dostępne na co dzień
Kogo szukamy
Oczekujemy od osób kandydujących:
-
empatii i wyczucia w kontakcie z klientem
-
swobodnej obsługi komputera
-
wysokiej kultury osobistej
-
dobrej komunikacji i umiejętności przekazywania informacji
-
minimum rocznego doświadczenia w obsłudze klienta
-
umiejętności pracy pod presją czasu
-
mile widziany status ucznia lub studenta
Wynagrodzenie: 4800–5500 zł brutto + premie
Informacje formalne: Oferta jest skierowana do wszystkich kandydatów, decydują kompetencje i podejście do pracy.
Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie rozmowa z klientem naprawdę ma znaczenie, czekamy na Twoje zgłoszenie.