Opis:
Poszukujemy kandydatek/ kandydatów na stanowisko: SPECJALISTKI/Y DS. OBSŁUGI GOŚCI HOTELOWYCH do naszego nowego obiektu - NOMADIC Urban Premium Suites.
O nas: NOMADIC Urban Premium Suites usytuowany przy Małym Rynku to miejsce o wyjątkowym charakterze, reprezentujące wszystko to, co jest niezwykłe w krakowskiej kulturze i atmosferze. Naszym celem jest zapewnienie naszym gościom niezapomnianego doświadczenia, zachęcając ich do odkrywania miasta nieoczywistymi ścieżkami i cieszenia się jego urokami w sposób autentyczny i wyjątkowy.
Kogo szukamy: Szukamy osób, które uwielbiają pracę z innymi ludźmi, potrafią zarażać gości swoją pasją do Krakowa, uśmiechają się w pracy i lubią to, co robią. Ludzi, którzy rozumieją wartości tradycyjnej, polskiej gościnności i będą potrafili sprawić, że goście będą się u nas czuli jak w domu.
Obowiązki:
-
Zapewnienie całokształtu doświadczenia gości, obejmującego obsługę recepcyjną,
-
Osobista obsługa gości, zapewniając im rekomendacje dotyczące interesujących miejsc i atrakcji w Krakowie oraz organizując różnorodne usługi, takie jak rezerwacje
w restauracjach, bilety na wydarzenia kulturalne i wycieczki.
-
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości wraz z dbałością o ich komfort i zadowolenie.
Wymagania:
-
Ciekawa osobowość z otwartym umysłem i pozytywnym podejściem do pracy
z ludźmi.
-
Silne umiejętności komunikacyjne i podejście serwisowe.
-
Gotowość do elastycznego grafiku pracy, w tym pracy nocnej i w weekendy.
-
Umiejętność dostosowania się do zmieniających się potrzeb i preferencji gości.
-
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
-
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Jeśli jesteś osobą entuzjastyczną, z pasją do pracy z ludźmi i chcesz być częścią naszego zespołu, czekamy na Twoje zgłoszenie!