Opis:
Spółka COHM zarządzająca Historycznymi Hotelami Wrocławia poszukuje Kandydatów/Kandydatek na stanowisko: recepcjonista/ka
Twój zakres obowiązków:
-
wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, przyjmowanie rezerwacji,
-
maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
-
wystawianie dokumentów sprzedaży,
-
współpraca z innymi działami,
-
szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
-
informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,
-
dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu
Nasze wymagania:
-
dzielisz naszą pasję gościnności, nie ustajesz w swoim rozwoju, jesteś osobą innowacyjną i interesujesz się hotelarstwem,
-
jesteś w pełni dyspozycyjny, otwarty/a na pracę w godzinach nocnych, w weekendy i w święta, bo wiesz, że hotel czeka na Gości 24/7,
-
biegła znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,
-
potrafisz pracować pod presją czasu,
-
umiejętność nawiązywania i podtrzymywania dobrych relacji z gośćmi,
-
odznaczanie się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,
-
otwartość, rzetelność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,
-
doskonałe zdolności komunikacyjne i profesjonalizm w obsłudze Gościa
Mile widziane:
-
doświadczenie w pracy w recepcji hotelowej
To oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie,
-
możliwość rozwoju zawodowego,
-
przyjazną atmosferę pracy,
-
pracę w centrum Wrocławia