Opis:
Rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności w swojej pracy? Zgłoś się do nas i zostań konsultantem/konsultantką ds. obsługi Klienta – praca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej.
Twój zakres obowiązków
-
Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej
-
Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.: faktur i płatności, problemów technicznych, skarg obsługowych, usług TV, pakietów i blokad itp.
-
Dbanie o dobre relacje z Klientami.
-
Wprowadzanie danych do systemu.
Nasze wymagania
-
Dyspozycyjność do pracy min. 30 h tygodniowo.
-
Obsługa komputera na poziomie min. dobrym.
-
Pełnoletność.
-
Komunikatywność.
-
Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka.
-
Dyspozycyjność na 6 dniowe szkolenie wprowadzające od. 12.01.2026. w godzinach 9:00-15:00
To oferujemy
-
Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie z pełnym ubezpieczeniem ZUS (wszystkie składki) lub studencką.
-
Przejrzysty system wynagrodzeń (stawka godzinowa 31,40 zł brutto/h oraz premia uzależniona od realizacji wyników].
-
Elastyczny grafik, możliwość ustalania zmian między 7:00 a 23:00 od poniedziałku do niedzieli
-
Benefity, rabaty pracownicze, gifty okolicznościowe.
-
Szkolenie wstępne
-
Bieżące wsparcie doświadczonego Szefa Zespołu.
-
Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.
-
Możliwość korzystania z karty MultiSport Plus.
-
Dodatkowe 500 zł za polecenie znajomego do pracy.
-
Możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia.
Odwiedź nas na Instagramie telbridge.torun i stronie internetowej kariera.telbridge.pl
Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!