Contact Center Agent

Randstad Polska Sp. z o.o.
Wrocław Pełnowymiarowy dzień pracy Pełny etat

Opis:

Jeżeli masz doświadczenie i wiedzę związane z elektroniką użytkową , lubisz zagadnienia techniczne , a dodatkowo cechuje Cię komunikatywność i otwartość na pracę z klientami - APLIKUJ!

Oferujemy

  • Praca w logistycznym centrum serwisowym naszego klienta
  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie
  • Codzienna praca z szeroką gamą elektroniki użytkowej (np. laptopy, komputery stacjonarne, odkurzacze, projektory)
  • Kompleksowe szkolenie w konkretnej branży produktów i specyfice stanowiska
  • Szybka rekrutacja zakładająca od 1 do 2 spotkań z klientem
  • Praca od zaraz (tj. styczeń 2026 r.)
  • Model pracy - zdalny (100%)
  • Godziny pracy 8:00 - 16:00, 8:30 - 16:30 oraz 9:00 - 17:00
  • Pakiet benefitów obejmujący różne warianty prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej

Zadania

  • Obsługa klienta w zakresie problemów sprzętowych, pytań przedsprzedażowych oraz zgłoszeń serwisowych (telefonicznych, mailowych)
  • Komunikacja telefoniczna, e-mailowa oraz czat
  • Przetwarzanie zebranych danych w wewnętrznych systemach
  • Prace administracyjne związane z reklamacjami klientów
  • Udzielanie informacji zgodnie z polityką i standardami firmy związanymi z obsługą klienta
  • Dbałość o realizowanie zleconych zadań

Oczekujemy

  • Preferowane jest doświadczenie zawodowe w Obsłudze Klienta w obszarze Elektroniki użytkowej
  • Wykształcenie min. średnie (preferowane kierunki techniczne: IT, Elektronika)
  • Znajomość solidnych podstaw wiedzy nt. sprzętów elektroniki użytkowej
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Znajomość języka polskiego na poziomie biegłym
  • Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktu z drugą osobą
  • Otwartość na ciągłe poszerzanie wiedzy w zakresie nowych segmentów produktów
  • Mile widziane zainteresowania techniczne

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

29 gru 2025;   from: www.jobs.pl

Podobne oferty pracy

32 zł jedna godzina
Opis: Opis stanowiska Poszukujemy osoby odpowiedzialnej za monitorowanie jakości rozmów telefonicznych prowadzonych przez konsultantów w call center farmaceutycznym. Twoim zadaniem będzie analiza rozmów, ocena zgodności z procedurami oraz raportowanie ...
26 dni temu
2 500 zł 4 000 zł jeden miesiąc
Opis: Odkryj-Auto to jedna z największych polskich wypożyczalni samochodów z ponad 14-letnim doświadczeniem. Działamy w całym kraju, w tym na największych lotniskach – oferując klientom nowoczesną flotę, przejrzyste zasady i przyjazną obsługę. Stawiamy na ...
4 lata temu
  • Osoba fizyczna (prywatna)
  • Wrocław
4 000 zł 6 000 zł jeden miesiąc
Opis: Opis stanowiska: Do naszego zespołu poszukujemy komunikatywnych i zaangażowanych osób do telefonicznej obsługi klienta w branży odnawialnych źródeł energii. Twoim zadaniem będzie kontakt z osobami zainteresowanymi rozwiązaniami OZE (fotowoltaika, ...
24 dni temu
Opis: W związku z nowymi wyzwaniami i rozwojem technologii dla firm z branży ochrony i bezpieczeństwa, poszukujemy Agentów Ochrony. Obiekt: biurowiec Lokalizacja: Wrocław, ul. Wyścigowa *Rozpoczecie zlecenia od 1 stycznia 2026 Zakres czynności: ochrona ...
24 dni temu