Opis:
O Rehasense:
Rehasense to międzynarodowa grupa o skandynawskich korzeniach, specjalizująca się w produkcji wysokiej jakości produktów wspierających mobilność osób starszych i niepełnosprawnych. Współpraca ze specjalistami w dziedzinie rehabilitacji i nowoczesnych technologii zaowocowała stworzeniem wysokiej jakości produktów, dzięki którym nasi Klienci zyskują większą niezależność i wygodę w codziennym życiu.
Grupa Rehasense dynamicznie się rozwija, zwiększając swoją obecność na międzynarodowych rynkach i stale poszerzając swoją ofertę produktową.
Jesteśmy obecni w Niemczech, Danii, Szwecji, Holandii, Chinach, Korei, Kanadzie, USA, Australii i Nowej Zelandii a także Arabii Saudyjskiej. Siedziba główna firmy z zapleczem administracyjnym i logistycznym całej grupy mieści się w Piotrkowie Trybunalskim.
Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta
Zakres obowiązków :
-
Kontakt telefoniczny oraz mailowy z zagranicznymi i krajowymi klientami firmy
-
Kompleksowa obsługa klientów zgodnie ze standardami firmy w zakresie zamówień, wysyłek, płatności oraz udzielania informacji o oferowanych produktach
-
Zapewnienie wysokiego poziomu wsparcia sprzedaży i innych działów firmy
-
Wsparcie działu reklamacji
-
Wprowadzanie i aktualizowanie danych dotyczących klientów w systemie ERP
-
Zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów
-
Przygotowywanie analiz i raportów sprzedażowych
Profil idealnego kandydata:
-
Znajomość języka angielskiego na poziomie C1
-
Wykształcenie wyższe
-
Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
-
Znajomość pakietu MS Office
-
Wysoka kultura osobista, samodzielność, komunikatywność oraz umiejętność pracy w zespole
-
Dobra organizacja pracy i zaangażowanie w realizację powierzonych zadań - zdolność pracy nad kilkoma zadaniami równocześnie
-
Umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu
-
Nastawienie na rozumienie potrzeb klienta, umiejętność aktywnego słuchania
-
Umiejętność wnikliwej analizy danych i dokładność
Oferujemy:
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku
-
Niezbędne narzędzia pracy
-
Dofinansowanie do posiłków
-
Dofinansowanie do karty Multisport
-
Prywatna opieka medyczna
Zastrzegamy sobie prawo do odpowiedzi na wybrane oferty.