Opis:
Klub Fikołki to najszybciej rozwijająca się sieć centrów rozrywki i edukacji w Polsce- obecnie 24 lokalizacji oraz 13 lokalizacji Bajkowego Labiryntu.
Zapewniamy rozwój zawodowy, przyjazną atmosferę pracy i możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach – od organizacji urodzin tematycznych po sezonowe półkolonie. Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania i mnóstwo satysfakcji, dołącz do naszego zespołu i stań się częścią radości, jaką dajemy naszym gościom każdego dnia!
Obecnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta:
Zakres obowiązków:
-
Realizowanie wyznaczonych planów i celów sprzedażowych
-
Analiza potrzeb i oczekiwań klientów – kontakt z klientem indywidualnym i urodzinowym
-
Doradztwo w wyborze produktów i usług
-
Budowanie relacji z Klientami oraz dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
-
Realizowanie wszystkich procesów obsługi klienta (kontakt telefoniczny, korespondencja e-mail, obsługa systemu CRM, sprzedażowego, kasy fiskalnej)
-
Dbałość o tworzenie pozytywnego wizerunku firmy
-
Przestrzeganie wewnętrznych standardów obsługi klienta
Wymagania:
-
Łatwość w kontakcie i obsłudze klienta
-
Umiejętności sprzedażowe
-
Pozytywne nastawienie i uśmiech na twarzy
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Dobra organizacja czasu oraz skrupulatność
-
Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy
-
Zaświadczenia o niekaralności
Informacje dodatkowe:
Oferujemy pracę na podstawie umowy zlecenie w niepełnym wymiarze godzin. Praca będzie wymagać gotowości do pracy w systemie zmianowym oraz w weekendy. Dołącz do naszego zgranego zespołu. Zachęcamy do aplikowania!