Opis:
Szukamy osoby do obsługi klienta i reklamacji!
Poszukujemy osoby, która łączy kreatywność z umiejętnością organizacji i nie boi się wyzwań. Jeżeli jesteś osobą, która potrafi zarządzać wieloma zadaniami, jednocześnie dbając o szczegóły, to czekamy na Ciebie!
Twoje zadania:
-
Obsługa programu Subiekt GT oraz Sellasist
-
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami.
-
Dbanie o prawidłowy przepływ informacji w firmie.
-
Obsługa zwrotów i reklamacji – zapewnienie, by każdy klient czuł się zaopiekowany.
-
Kontrola jakości sprzedaży – dbanie o najwyższe standardy.
-
Wsparcie działu e-commerce w codziennych zadaniach.
Idealny kandydat to osoba, która:
-
Ma doświadczenie w obsłudze platformy Allegro, w tym sprzedaży, obsłudze zamówień i reklamacji.
-
Zna programy Sellasist i IdoSell – znajomość tych narzędzi będzie dużym atutem.
-
Jest kreatywna, zorganizowana i samodzielna w planowaniu zadań.
-
Potrafi skutecznie komunikować się z klientami – zarówno telefonicznie, jak i mailowo.
-
Potrafi zarządzać wieloma sprawami jednocześnie, dbając o detale.
-
Lubi dynamiczne środowisko pracy i jest gotowa na wyzwania.
Oferujemy:
-
Pracę w zgranym zespole, w którym każde zadanie to szansa na rozwój.
-
Umowę zlecenie na pierwsze dwa miesiące, z możliwością przejścia na umowę o pracę oraz wyższą stawkę po tym okresie.
-
Szansę na rozwój zawodowy i awans w firmie.
-
Przyuczenie do pracy na stanowisku