Opis:
Agencja Zatrudnienia TW Service (KRAZ: 30092) Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi klienta i Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Radom
Specjalista ds. Obsługi klienta
Zakres obowiązków:
-
Obsługa reklamacji i zgłoszeń serwisowych
-
Rejestracja zgłoszeń w systemach (Field Service, AX/D365 F&O).
-
Weryfikacja danych klienta (CEIDG, KRS, NIP), zakładanie nowych kont i prospektów.
-
Ocena zasadności zgłoszeń, weryfikacja faktur, numerów seryjnych i dokumentacji.
-
Organizacja i realizacja zleceń serwisowych
-
Koordynacja montaży
-
Zwroty, korekty, wymiany
-
Obsługa zgłoszeń klientów sieciowych
-
Komunikacja z klientami i wsparcie operacyjne
Specjalista ds. Reklamacji
Zakres obowiązków:
-
Odbieranie przesyłek od kurierów
-
Przyjmowanie towarów do systemu
-
Odkładanie i przenoszenie towaru na odpowiednie miejsca magazynowe
-
Sprawdzanie towarów przeznaczonych do sprzedaży wyprzedażowej
-
Obsługa magazynu wypożyczeń
-
Wysyłka towarów po analizie reklamacyjnej
Oferujemy:
-
stawka 35 zł/h brutto ,
-
umowa zlecenie ,
-
możliwość pobierania zaliczek tygodniowych ,
-
jedna zmiana
Wymagamy:
-
mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
-
Rzetelność, odpowiedzialność i sumienność