Opis:
Twój zakres obowiązków
-
Obsługa klientów w języku polskim oraz czeskim poprzez różne kanały komunikacji, takie jak infolinia, e-mail, czat online,
-
Rozwiązywanie bieżących zapytań oraz problemów naszych klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami jakości obsługi,
-
Udzielanie kompleksowych informacji na temat produktów,
-
Przyjmowanie zamówień,
-
Współpraca z innymi działami firmy.
Nasze wymagania
-
Znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie,
-
Pozytywne nastawienie i chęć do pracy,
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.
-
Dokładność, odpowiedzialność, terminowość w działaniu.
-
Dobra komunikacja i umiejętność budowania relacji z klientem.
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i odporność na stres
-
Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
-
Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie
-
Praca na jedną zmianę w godzinach 7-15
-
System wdrożenia pracownika
-
Prywatna opieka medyczna
-
Karta sportowa Multisport
-
Zniżki pracownicze
-
Umowę o pracę, umowę zlecenie
-
Atrakcyjne warunki finansowe
-
Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji
-
Przyjazną atmosferę pracy w młodym, dynamicznym zespole
-
Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
Benefity
-
prywatna opieka medyczna
-
zniżki na firmowe produkty i usługi
-
brak dress code’u
-
kawa / herbata
-
parking dla pracowników