Opis:
Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!Zadania:
- Zarządzanie relacjami z Klientem i pełnienie roli głównego punktu kontaktu w zakresie zapytań i problemów
- Obsługa zamówień: monitorowanie statusu, weryfikacja braków, potwierdzenia dostawy, aktualizacja portali Klienta
- Weryfikacja zamówień pod kątem zgodności z warunkami firmy oraz współpraca z działem biznesowym przy użyciu Salesforce
- Przygotowywanie raportów i dashboardów, analiza procesów oraz inicjowanie działań usprawniających
- Współpraca z działami logistyki, reklamacji i windykacji w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi
- Udział w spotkaniach z Klientami w celu poprawy satysfakcji, komunikacji i efektywności
Wymagania:
- Min. 2-3 lata doświadczenia na stanowisku związanym z obsługą klienta biznesowego
- Znajomość języków angielskiego i hiszpańskiego na poziomie min. B2
- Znajomość programów SAP i Salesforce lub pokrewnych
- Wykształcenie wyższe
- Umiejętność pracy zespołowej
- Silne umiejętności interpersonalne oraz zdolność budowania trwałych relacji
Oferta:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 12 miesięcy z perspektywą przedłużenia współpracy
- Zatrudnienie w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Praca w trybie hybrydowym (biuro we Wrocławiu)
- Atrakcyjne wynagrodzenie (zależne od doświadczenia i umiejętności)
- Pakiet benefitów (karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
Oferta dotyczy pracy tymczasowej.
24 gru 2025;
from:
www.jobs.pl