Opis:
Grupa Familijna od ponad 30 lat łączy tradycję z nowoczesnością. Jesteśmy liderem w innowacjach i usprawnieniach technicznych w piekarnictwie. Naszą dumą są zdrowe i smaczne wyroby, a nagrodą zadowolenie konsumenta. Naszą pasją jest podnoszenie jakości produktów i utrzymywanie satysfakcji klienta na najwyższym poziomie.
Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za:
-
instalowanie i konfigurowanie oprogramowania dla użytkowników,
-
pracę w pierwszej linii wsparcia IT,
-
przyjmowanie, rozwiązywanie oraz monitorowanie zgłoszeń HelpDesk,
-
konfigurację systemów komputerowych i oprogramowania,
-
weryfikację i wprowadzanie zmian w konfiguracji sklepowych systemów kasowych,
-
szybką diagnozę oraz rozwiązywanie problemów IT z wykorzystaniem dostępnych narzędzi i procedur,
-
podstawową konfigurację urządzeń sieciowych (firewalle, zarządzalne przełączniki sieciowe),
-
współpracę z innymi działami oraz partnerami technologicznymi, aby zapewnić ciągłość działania infrastruktury.
Szukamy osoby, która posiada:
-
minimum rok doświadczenia na stanowisku typu HelpDesk lub podobnym,
-
wykształcenie wyższe lub jest w trakcie studiów (preferowane kierunki informatyczne),
-
umiejętność diagnozy problemów technicznych oraz proponowania adekwatnych rozwiązań,
-
doświadczenie w serwisowaniu i utrzymaniu systemów oraz infrastruktury teleinformatycznej,
-
doświadczenie w instalacji i konfiguracji komputerów, laptopów oraz telefonów,
-
mile widzianą znajomość języka angielskiego,
-
umiejętność budowania relacji i komunikacji z użytkownikami, także w sytuacjach wymagających cierpliwości,
-
dokładność, terminowość i samodzielność,
-
zaangażowanie, wewnętrzną motywację oraz chęć działania w środowisku produkcyjnym,
-
proaktywne podejście i gotowość do stałego rozwijania swoich kompetencji.
Oferujemy:
-
stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
-
profesjonalne wdrożenie do obowiązków,
-
wsparcie zespołu oraz managera na każdym etapie zatrudnienia,
-
możliwość pracy w nowoczesnym Data Center,
-
ciekawy zakres obowiązków i realne możliwości rozwoju zawodowego,
-
pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się organizacji,
-
dostęp do najnowocześniejszych technologii informatycznych,
-
współpracę z doświadczonymi specjalistami oraz możliwość nauki od najlepszych,
-
dostęp do laboratoriów systemowych i technologicznych.