Opis:
Kierownik Regionalnego Centrum Komunikacji
Miejsce pracy: Wrocław
Okres zatrudnienia: 12.2025/01.2026 - 12.2027
Polski Związek Głuchych Zarząd Główny w Warszawie, w związku z realizacją projektu „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami” w ramach Działania 3.5 Lepsza komunikacja dla osób z niepełnosprawnościami, Priorytet FERS.03 Dostępność i usługi dla osób z niepełnosprawnościami, który realizowany jest w partnerstwie z Polskim Stowarzyszeniem na Rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną oraz Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej jako Liderem, poszukuje osób na stanowisko Kierownik Regionalnego Centrum Komunikacji w Projekcie „Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami”.
Wymagania
- wykształcenie minimum średnie;
- doświadczenie w zarządzaniu kilkunastoosobowym zespołem;
- wysoka kultura osobista;
- wysokie kompetencje interpersonalne;
- umiejętność pracy pod presją czasu;
- znajomość środowiska i potrzeb komunikacyjnych osób z niepełnosprawnościami w tym głównie głuchych i słabosłyszących, głuchoniewidomych, oraz osób korzystających z alternatywnych i wspomagających sposobów komunikacji (AAC) oraz tekstu łatwego do czytania i zrozumienia (ETR);
- umiejętność obsługi urządzeń biurowych;
- bardzo dobra znajomość obsługi komputera, umiejętność sporządzania grafików, harmonogramów, raportów, analiz, sprawozdań;
- znajomość przepisów dotyczących ochrony danych osobowych;
- samodzielność, odpowiedzialność i rzetelność;
- mile widziane: komunikatywna znajomość PJM (polskiego języka migowego) umożliwiająca podstawową komunikację z osobą głuchą.
Zakres obowiązków:
- Zarządza Regionalnym Centrum Komunikacji Pionem I, II i III według obowiązujących standardów i procedur;
- Organizuje stanowiska pracy podległej kadry;
- Może brać udział w rekrutacji tłumaczy PJM i tłumaczy-przewodników SKOGN;
- Sprawuje nadzór nad pracą podległej kadry w celu zapewnienia najwyższej jakości usług;
- Prowadzi bieżący monitoring grafików pracy kadry w celu zapewnienia ciągłości świadczonych usług;
- Prowadzi wizyty monitorujące kadry świadczącej usługi stacjonarne i online;
- Dba o prawidłowe świadczenie usług zgodnie z obowiązującymi standardami;
- Obsługuje System CK (Centrum Komunikacji);
- Zastępuje Koordynatora RCK w razie jego nieobecności;
- Współpracuje z kadrą merytoryczną projektu;
- Inicjuje i prowadzi spotkania podległej kadry;
- Bierze udział w spotkaniach organizowanych przez przełożonego;
- Zgłasza przełożonemu wszelkie nieprawidłowości;
- Reaguje na sytuacje nowe, trudne, dotychczas niezidentyfikowane;
- Sporządza sprawozdania, raporty, analizy, zestawienia itp. zgodnie z poleceniem przełożonego;
- Wykonuje inne zadania zlecone przez przełożonego
Celem projektu jest zapewnienie usług w zakresie bieżącego komunikowania się osób z niepełnosprawnościami, o których mowa w Konwencji ONZ o prawach osób niepełnosprawnych, potrzebujących wsparcia w komunikowaniu się. Działania podejmowane w ramach projektu będą uwzględniały w szczególności osoby z niepełnosprawnościami narządu słuchu, mowy i wzroku, niepełnosprawnością intelektualną, z problemami zdrowia psychicznego i spektrum autyzmu, posługujących się PJM, SKOGN, korzystających z transkrypcji mowy na tekst, alternatywnych i augmentatywnych sposobów komunikacji (AAC) oraz ETR. Struktura Centrum Komunikacji obejmuje HUB oraz 16 Regionalnych Centrów Komunikacji.
Co oferujemy:
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę na okres realizacji projektu, w największej i najstarszej ogólnopolskiej organizacji pozarządowej zrzeszającej osoby głuche i niedosłyszące, której celem działania jest pomoc tymże osobom we wszelkich sprawach życiowych. Pracę w przyjaznej atmosferze, dającej poczucie satysfakcji i możliwość rozwoju oraz umożliwiającej zdobywanie nowych kwalifikacji zawodowych.