Opis:
Opis
Twój zakres obowiązków:
· sporządzanie terminowych rozliczeń za energię cieplną i inne media, bazując na odczytach liczników, przedstawionych kosztach, danych użytkowników oraz obowiązujących przepisach niemieckiego prawa grzewczego
· wprowadzanie i aktualizowanie danych dotyczących nieruchomości
· opracowywanie odczytów urządzeń pomiarowych oraz weryfikacja ich poprawności
· przygotowywanie korekt rozliczeń oraz sporządzanie indywidualnych rozliczeń na życzenie klienta
· udzielanie merytorycznego wsparcia niemieckojęzycznym klientom w zakresie rozliczeń kosztów energii i funkcjonowania systemów
· opracowywanie zagadnień związanych z nieuregulowanymi i przedawnionymi należnościami wynikającymi z realizowanych przez firmę usług
· ścisła współpraca z innymi działami w zakresie bieżących i przyszłych rozliczeń kosztów energii
Nasze wymagania:
· znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2 w mowie i piśmie – warunek konieczny
· umiejętność analitycznego myślenia oraz efektywnej komunikacji, gwarantująca sprawna obsługę zapytań klientów
· dobra organizacja własnej pracy, samodzielność w działaniu, nastawienie na realizację wyznaczonych celów
· mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
My możemy Ci zaoferować:
· kompleksowe szkolenie przygotowujące do wykonywania pracy (nie wymagamy doświadczenia)
· pracę w dynamicznym, międzynarodowym środowisku
· stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas nieokreślony (po okresie próbnym)
· możliwości rozwoju: szkolenia i wyjazdy służbowe do naszych oddziałów w Niemczech dla zainteresowanych
· atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowania do wypoczynku i świąt)
· elastyczny czas pracy (rozpoczęcie pracy 6:15 – 8:30)
· możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego dla Ciebie i Twoich bliskich
· bezpłatne kursy językowe
· prywatną opiekę medyczną