Opis:
Firma międzynarodowa TOR- Industries.sp.zoo, lider w sprzedaży sprzętu dźwigowego i budowlanego, sprzętu magazynowego, narzędzia, poszukuje kandydata na stanowisko Specjalista z obsługi klienta do działu reklamacji.
Obowiązki:
Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta w sprawach technicznych;
kontakt z fabryką w sprawach technicznych;
Zamówienie niezbędnych części zapasowych u fabryki, zgodnie z zapotrzebowaniem w przypadku braku ich na magazynie.
Przygotowanie, redagowanie, tłumaczenie dokumentacji technicznych takich jak instrukcja, deklaracji zgodności CE.
Umiejętność czytanie rysunków technicznych (schematy elektryczne i hydrauliczne)
Wystawienie faktur na części zamienne.
Oczekiwania:
doświadczenie w pracy w działach technicznych i reklamacyjnych (elektronarzędzi, wózków paletowych sprzętu magazynowego),
wykształcenie wyższe techniczne.
Znajomość problematyki gwarancji i rękojmi,
dobra znajomość elektrycznych schematów,
umiejętność analitycznego myślenia i diagnozowania usterek,
solidność i dokładność w działaniu,
dobra organizacja pracy własnej,
ogólna znajomość budowy i użytkowania elektronarzędzi, techniki magazynowej
podstawowa umiejętność obsługi komputera.
Oferujemy:
stabilne warunki zatrudnienia (Umowa zlecenia/ o Pracę),
niezbędne narzędzia pracy (Laptop, telefon),
karta multisport,
ubezpieczenie grupowe PZU, pakiet medyczny.