Opis:
Zakres obowiązków:
-
Obsługa gości w recepcji
-
Przyjmowanie rezerwacji i udzielanie informacji
-
Zarządzanie zespołem i organizacja pracy
-
Nadzorowanie standardów obsługi oraz dbałość o zadowolenie gości
-
Rozwiązywanie problemów i skarg gości
-
Nadzorowanie porządku w pokoju oraz czy wszystko jest sprawne
-
Zajmowanie się marketingiem
-
Przygotowywanie raportów i analizowanie wyników finansowych
Wymagania:
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku w branży hotelarskiej
-
Umiejętność zarządzania zespołem i pracy w zespole
-
Wysokie umiejętności komunikacyjne
-
Znajomość systemów rezerwacyjnych
-
Znajomość języka angielskiego (znajomość dodatkowych języków będzie atutem)
-
Zorientowanie na klienta i wysoka kultura osobista
Informacje dodatkowe:
Proponujemy stabilne długoterminowe zatrudnienie oraz możliwości rozwoju zawodowego. Praca w przyjaznej atmosferze. Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV oraz listu motywacyjnego przez aplikację OLX. Dołącz do nas i pomóż nam tworzyć miejsce gdzie goście się będą czuli komfortowo!